Услуги

Управляющая компания оказывает услуги в соответствии с  перечнем услуг и работ по обеспечению надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме

ПЕРЕЧЕНЬ РАБОТ И УСЛУГ ПО СОДЕРЖАНИЮ И РЕМОНТУ ОБЩЕГО ИМУЩЕСТВА МКД, ПРИМЕРНЫЙ СОСТАВ И ПЕРИОДИЧНОСТЬ ВЫПОЛНЕНИЯ РАБОТ И ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

Кроме того, в рамках договора управления предоставляются следующие услуги:


Управление

Организация и контроль всех рабочих процессов

Осуществляется на местах.

К регулярным рабочим процессами относятся:

  • Уборка МОП и придомовой территории
  • Обслуживание лифтов
  • Подготовка дома к эксплуатации в очередном сезоне
  • Проверка состояния общего имущества (осмотр) и принятие мер по устранению недостатков (ремонт)

Функции диспетчерской службы:

  • В диспетчерской службе организован прием заявок, их проверка и передача в работу.
  • Диспетчер принимает, регистрирует и передает в различные службы управляющей компании письменные и устные обращения жителей.

Организация и проведение общих собраний в доме по наиболее важным вопросам

  • Ежегодные отчеты о проделанной работе перед собственниками
  • Организация и проведение собраний при необходимости принятия решений, входящих в компетенцию общего собрания собственников

Финансовое планирование, бухгалтерский учет, учет расчетов с собственниками и обслуживающими организациями

Бухгалтерия осуществляет ведение бухгалтерского учета и финансовое планирование по каждому дому.

Осуществляется регулярное информирование клиентов с помощью объявлений на информационных стендах в парадных и на сайте по следующим основным вопросам:

  • Тарифы
  • Виды оплаты
  • Задолженности
  • Перерасчет начисленных и оплаченных сумм

Техническое обслуживание

Регулярное и качественное техническое обслуживание, прежде всего, обеспечивает надежность и устойчивость функционирования инженерной инфраструктуры. Также увеличивается безаварийный срок эксплуатации инженерной инфраструктуры и элементов конструкций. Более того, своевременное техническое обслуживание значительно снижает эксплуатационные расходы, позволяет оптимизировать энергозатраты. В целом, повышается безопасность и комфортность проживания в доме.

1. Техническое обслуживание систем отопления, горячего и холодного водоснабжения и канализации:

  • Контроль параметров теплоснабжения, теплопотребления и водоснабжения
  • Внешний осмотр оборудования систем отопления, горячего и холодного водоснабжения
  • Проверка исправности и работоспособности оборудования систем отопления, горячего и холодного водоснабжения
  • Текущий ремонт
  • Капитальный ремонт
  • Аварийный ремонт
  • Подготовка к эксплуатации в отопительном, межотопительном сезонах

2. Эксплуатация водомерных пунктов и узлов учета холодной воды:

  • Контроль параметров водопотребления
  • Внешний осмотр оборудования водомерных узлов
  • Проверка исправности и работоспособности оборудования водомерных узлов
  • Профилактические мероприятия
  • Работы, связанные с аварийными ситуациями

3. Эксплуатация системы вентиляции:

  • Внешний осмотр оборудования систем вентиляции
  • Проверка исправности и работоспособности оборудования системы вентиляции
  • Подготовка к эксплуатации в отопительном и межотопительном сезонах

4. Техническое обслуживание тепловых пунктов и узлов учета тепловой энергии:

  • Контроль параметров теплоснабжения и теплопотребления
  • Внешний осмотр оборудования
  • Проверка исправности и работоспособности оборудования
  • Контроль наличия, соответствия и ведения эксплуатационной документации
  • Профилактические мероприятия
  • Подготовка к эксплуатации в отопительном, межотопительном сезонах
  • Взаимодействие с теплоснабжающими организациями
  • Работы, связанные с аварийными ситуациями

5. Техническое обслуживание и ремонт электрооборудования

Для оборудования системы электроснабжения принята система планово-предупредительных осмотров и обслуживаний, а также планово-предупредительных ремонтов (ППО и ППР). Эти виды работ включают:

  • планирование
  • подготовку
  • выполнение

определенных видов технического обслуживания и ремонтов с заданной последовательностью и периодичностью.

Техническое обслуживание электрооборудования делится на:

  • плановое техническое обслуживание
  • техническое обслуживание при хранении

В техническое обслуживание входят следующие виды работ:

  • внешний уход (проверка состояния узлов и деталей внешним осмотром; протирка и чистка электрооборудования от пыли и грязи и удаление коррозии с металлических частей и деталей)
  • проверка состояния крепежных соединений (проверка надежности соединений; подтягивание ослабевших крепежей; замена поврежденных болтов и винтов)
  • внешний контроль за состоянием электроизоляции
  • контроль за наличием и состоянием смазки
  • проверка исправности контрольно-измерительных приборов (внешний осмотр прибора; установка стрелки прибора на нулевое деление (корректором); проверка наличия повелительного клейма (пломбы)
  • опробование электрооборудования под нагрузкой
  • по выявлению степени износа деталей
  • но контролю и регулировке
  • по пополнению или замене смазки

Характер работ при каждом виде ремонта определяется назначением, конструкцией и степенью износа частей и деталей электрооборудования. На оборудовании системы электроснабжения помимо ТО производятся текущий (TP) и капитальный (КР) ремонты.

При текущем ремонте электрооборудовании производятся следующие виды работ:

  • выявление неисправностей и их устранение
  • замена деталей, состояние которых не обеспечивает работу оборудования до очередного ремонта
  • восстановление посадок, регулировка люфтов и зазоров изношенных деталей
  • подтяжка креплений и контактных соединений
  • замена сальников и смена смазки
  • регулировка, испытание и опробование в работе

При капитальном ремонте электрооборудования производятся следующие виды работ:

  • работы, предусмотренные ТР (текущим ремонтом)
  • полная разборка электрооборудования на отдельные узлы, и узлов на детали
  • промывка, чистка и дефектовка деталей
  • ремонт или замена изношенных деталей
  • ремонт фундаментов и конструкций крепления
  • сборка узлов с восстановлением посадок и регулировок
  • сборка оборудования
  • полная замена смазки
  • окраска оборудования
  • регулировка, испытание и опробование в работе

Аварийные ситуации

В случае аварийной ситуации:

  • В лифтах;
  • Системах водоснабжения,
  • Канализации,
  • Системах тепло-, и электроснабжения

Вам необходимо связаться с диспетчером и следовать указаниям специалиста.


Паспортная служба

Услуги:

  • регистрация и снятие с регистрации по месту жительства
  • регистрация по месту пребывания
  • выдача справок

Перечень документов, необходимых для регистрации граждан Российской Федерации на частную собственность:

  • Договор и свидетельство о государственной регистрации права (оригинал и ксерокопия)
  • Паспорт гражданина РФ;
  • Листок убытия с прежнего места жительства;
  • Заявление о регистрации по месту жительства;
  • Заявление о снятии с регистрационного учета (для граждан, прибывших без снятия с регистрационного учета из другого региона);
  • Согласие собственника на регистрацию иных лиц (личное присутствие собственника или нотариально заверенное согласие).

Для регистрации несовершеннолетних детей (до 14 лет):

  •  Свидетельство о рождении+ксерокопия.
  • Свидетельство об установлении отцовства + ксерокопия.
  • Свидетельство о браке+ ксерокопия (если у родителей разные фамилии).
  • Согласие родителей на регистрацию по месту жительства или месту пребывания.

Для регистрации новорожденных детей:

  • Заявление на регистрацию по месту жительства (составляется одним из родителей);
  • Свидетельство о рождении и ксерокопия;
  • Согласие родителей на регистрацию по месту жительства.
  • При отсутствии одного из родителей необходимо предоставить подтверждающие документы (свидетельство о смерти, решение суда и другие документы).
  • Регистрация по месту жительства на основании доверенности не производится.

Перечень документов, необходимых для снятия с регистрационного учета:

В связи с переменой места жительства:

  • Заявление о снятии с регистрационного учёта;
  • Паспорт гражданина РФ.

Для несовершеннолетних детей (до 14 лет):

  • Свидетельство о рождении и вкладыш о гражданстве;
  • Заявление о снятии с регистрационного учёта (составляется одним из родителей);
  • Согласие родителей на снятие с регистрационного учёта несовершеннолетнего ребенка;
  • При отсутствии родителей необходимо предоставить подтверждающие документы (свидетельство о смерти, решение суда и другие документы).

Снятие гражданина с регистрационного учёта в случаях:

  • Осуждения к лишению свободы;
  • Признания безвестно отсутствующим;
  • Смерти или объявления решением суда умершим;
  • Выселения из занимаемого жилого помещения или признания утратившим право пользования жилым помещением;
  • Обнаружения не соответствующих действительности сведений или документов, послуживших основанием для регистрации, а также неправомерных действий должностных лиц при решении вопроса о регистрации осуществляется на основании представления соответствующих документов (решение суда, свидетельство о смерти и др.) заинтересованными физическими и юридическими лицами.

Перечень документов, необходимых для получения справок 

  • Паспорт гражданина РФ;
  • Свидетельство о государственной регистрации права.

Указанные перечни документов не являются исчерпывающими, в зависимости от ситуации от клиента могут понадобиться дополнительные документы.