ТСН “Улица Комсомольская” оказывает услуги в соответствии с перечнем услуг и работ по обеспечению надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме
Кроме того в рамках заключенных договоров с подрядными организациями предоставляются следующие услуги:
Управление
Организация и контроль всех рабочих процессов
Осуществляется на местах.
К регулярным рабочим процессами относятся:
- Уборка МОП и придомовой территории
- Обслуживание лифтов
- Подготовка дома к эксплуатации в очередном сезоне
- Проверка состояния общего имущества (осмотр) и принятие мер по устранению недостатков (ремонт)
Функции диспетчерской службы:
- В диспетчерской службе организован прием заявок, их проверка и передача в работу.
- Диспетчер принимает, регистрирует и передает в различные службы управляющей компании письменные и устные обращения жителей.
Организация и проведение общих собраний в доме по наиболее важным вопросам
- Ежегодные отчеты о проделанной работе перед собственниками
- Организация и проведение собраний при необходимости принятия решений, входящих в компетенцию общего собрания собственников
Финансовое планирование, бухгалтерский учет, учет расчетов с собственниками и обслуживающими организациями
Бухгалтерия осуществляет ведение бухгалтерского учета и финансовое планирование по каждому дому.
Осуществляется регулярное информирование клиентов с помощью объявлений на информационных стендах в парадных и на сайте по следующим основным вопросам:
- Тарифы
- Виды оплаты
- Задолженности
- Перерасчет начисленных и оплаченных сумм
Техническое обслуживание
Регулярное и качественное техническое обслуживание, прежде всего, обеспечивает надежность и устойчивость функционирования инженерной инфраструктуры. Также увеличивается безаварийный срок эксплуатации инженерной инфраструктуры и элементов конструкций. Более того, своевременное техническое обслуживание значительно снижает эксплуатационные расходы, позволяет оптимизировать энергозатраты. В целом, повышается безопасность и комфортность проживания в доме.
1. Техническое обслуживание систем отопления, горячего и холодного водоснабжения и канализации:
- Контроль параметров теплоснабжения, теплопотребления и водоснабжения
- Внешний осмотр оборудования систем отопления, горячего и холодного водоснабжения
- Проверка исправности и работоспособности оборудования систем отопления, горячего и холодного водоснабжения
- Текущий ремонт
- Капитальный ремонт
- Аварийный ремонт
- Подготовка к эксплуатации в отопительном, межотопительном сезонах
2. Эксплуатация водомерных пунктов и узлов учета холодной воды:
- Контроль параметров водопотребления
- Внешний осмотр оборудования водомерных узлов
- Проверка исправности и работоспособности оборудования водомерных узлов
- Профилактические мероприятия
- Работы, связанные с аварийными ситуациями
3. Эксплуатация системы вентиляции:
- Внешний осмотр оборудования систем вентиляции
- Проверка исправности и работоспособности оборудования системы вентиляции
- Подготовка к эксплуатации в отопительном и межотопительном сезонах
4. Техническое обслуживание тепловых пунктов и узлов учета тепловой энергии:
- Контроль параметров теплоснабжения и теплопотребления
- Внешний осмотр оборудования
- Проверка исправности и работоспособности оборудования
- Контроль наличия, соответствия и ведения эксплуатационной документации
- Профилактические мероприятия
- Подготовка к эксплуатации в отопительном, межотопительном сезонах
- Взаимодействие с теплоснабжающими организациями
- Работы, связанные с аварийными ситуациями
5. Техническое обслуживание и ремонт электрооборудования
Для оборудования системы электроснабжения принята система планово-предупредительных осмотров и обслуживаний, а также планово-предупредительных ремонтов (ППО и ППР). Эти виды работ включают:
- планирование
- подготовку
- выполнение
определенных видов технического обслуживания и ремонтов с заданной последовательностью и периодичностью.
Техническое обслуживание электрооборудования делится на:
- плановое техническое обслуживание
- техническое обслуживание при хранении
В техническое обслуживание входят следующие виды работ:
- внешний уход (проверка состояния узлов и деталей внешним осмотром; протирка и чистка электрооборудования от пыли и грязи и удаление коррозии с металлических частей и деталей)
- проверка состояния крепежных соединений (проверка надежности соединений; подтягивание ослабевших крепежей; замена поврежденных болтов и винтов)
- внешний контроль за состоянием электроизоляции
- контроль за наличием и состоянием смазки
- проверка исправности контрольно-измерительных приборов (внешний осмотр прибора; установка стрелки прибора на нулевое деление (корректором); проверка наличия повелительного клейма (пломбы)
- опробование электрооборудования под нагрузкой
- по выявлению степени износа деталей
- но контролю и регулировке
- по пополнению или замене смазки
Характер работ при каждом виде ремонта определяется назначением, конструкцией и степенью износа частей и деталей электрооборудования. На оборудовании системы электроснабжения помимо ТО производятся текущий (TP) и капитальный (КР) ремонты.
При текущем ремонте электрооборудовании производятся следующие виды работ:
- выявление неисправностей и их устранение
- замена деталей, состояние которых не обеспечивает работу оборудования до очередного ремонта
- восстановление посадок, регулировка люфтов и зазоров изношенных деталей
- подтяжка креплений и контактных соединений
- замена сальников и смена смазки
- регулировка, испытание и опробование в работе
При капитальном ремонте электрооборудования производятся следующие виды работ:
- работы, предусмотренные ТР (текущим ремонтом)
- полная разборка электрооборудования на отдельные узлы, и узлов на детали
- промывка, чистка и дефектовка деталей
- ремонт или замена изношенных деталей
- ремонт фундаментов и конструкций крепления
- сборка узлов с восстановлением посадок и регулировок
- сборка оборудования
- полная замена смазки
- окраска оборудования
- регулировка, испытание и опробование в работе
Аварийные ситуации
В случае аварийной ситуации:
- Системах водоснабжения,
- Канализации,
- Системах тепло-, и электроснабжения
Вам необходимо связаться с диспетчером и следовать указаниям специалиста.
Паспортная служба
Услуги:
- регистрация и снятие с регистрации по месту жительства
- регистрация по месту пребывания
- выдача справок
Перечень документов, необходимых для регистрации граждан Российской Федерации на частную собственность:
- Договор и свидетельство о государственной регистрации права (оригинал и ксерокопия)
- Паспорт гражданина РФ;
- Листок убытия с прежнего места жительства;
- Заявление о регистрации по месту жительства;
- Заявление о снятии с регистрационного учета (для граждан, прибывших без снятия с регистрационного учета из другого региона);
- Согласие собственника на регистрацию иных лиц (личное присутствие собственника или нотариально заверенное согласие).
Для регистрации несовершеннолетних детей (до 14 лет):
- Свидетельство о рождении+ксерокопия.
- Свидетельство об установлении отцовства + ксерокопия.
- Свидетельство о браке+ ксерокопия (если у родителей разные фамилии).
- Согласие родителей на регистрацию по месту жительства или месту пребывания.
Для регистрации новорожденных детей:
- Заявление на регистрацию по месту жительства (составляется одним из родителей);
- Свидетельство о рождении и ксерокопия;
- Согласие родителей на регистрацию по месту жительства.
- При отсутствии одного из родителей необходимо предоставить подтверждающие документы (свидетельство о смерти, решение суда и другие документы).
- Регистрация по месту жительства на основании доверенности не производится.
Перечень документов, необходимых для снятия с регистрационного учета:
В связи с переменой места жительства:
- Заявление о снятии с регистрационного учёта;
- Паспорт гражданина РФ.
Для несовершеннолетних детей (до 14 лет):
- Свидетельство о рождении и вкладыш о гражданстве;
- Заявление о снятии с регистрационного учёта (составляется одним из родителей);
- Согласие родителей на снятие с регистрационного учёта несовершеннолетнего ребенка;
- При отсутствии родителей необходимо предоставить подтверждающие документы (свидетельство о смерти, решение суда и другие документы).
Снятие гражданина с регистрационного учёта в случаях:
- Осуждения к лишению свободы;
- Признания безвестно отсутствующим;
- Смерти или объявления решением суда умершим;
- Выселения из занимаемого жилого помещения или признания утратившим право пользования жилым помещением;
- Обнаружения не соответствующих действительности сведений или документов, послуживших основанием для регистрации, а также неправомерных действий должностных лиц при решении вопроса о регистрации осуществляется на основании представления соответствующих документов (решение суда, свидетельство о смерти и др.) заинтересованными физическими и юридическими лицами.
Перечень документов, необходимых для получения справок
- Паспорт гражданина РФ;
- Свидетельство о государственной регистрации права.
Указанные перечни документов не являются исчерпывающими, в зависимости от ситуации от клиента могут понадобиться дополнительные документы.